プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Ayame Kyotoが、お客様が当店のサイトを訪問したり、当店のサービスを利用したり、ayamekyoto.comで購入を行ったり、サイトに関連して当店とやり取りをした際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。本ポリシーの目的において、「お客様」および「お客様の」とは、お客様、サイト訪問者、または本ポリシーに基づいて当店が情報を収集するその他の人物を問わず、サービスのユーザーを指します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当店は、特に当店の慣行の変更を反映するため、または運営上、法的、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当店は改訂されたポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されるその他の措置を講じます。
当店がお客様の個人情報を収集および使用する方法
サービスを提供するために、以下に記載されているように、当店はお客様に関する個人情報をさまざまなソースから収集しています(過去12か月にわたって収集してきました)。当店が収集および使用する情報は、お客様の当店とのやり取りの方法によって異なります。
以下に記載されている特定の使用に加えて、当店はお客様と通信したり、サービスを提供または改善したり、法的義務を遵守したり、利用規約を執行したり、サービスおよび当店または他者の権利を保護したりするためにお客様の情報を使用する場合があります。
当店が収集する個人情報の種類
当店がお客様について収集する個人情報の種類は、お客様のサイトの利用方法によって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別、説明、または関連付けることができる情報を意味します。
お客様が直接ご提供される情報
これには次のものが含まれる場合があります:
- 連絡先情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
- 注文情報:請求および配送先住所、お支払い確認。
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問。
- 購入情報:閲覧した商品、カートに追加した商品、レビュー、ロイヤルティポイント、ギフトカード。
- カスタマーサービス情報:当店との通信中にお客様が共有することを選択されたすべての情報。
一部の機能では、特定の情報を提供する必要がある場合があります。提供しないことを選択された場合、それらの機能にアクセスできない可能性があります。
自動的に収集される情報
当店は、クッキー、ピクセル、および類似の技術を介して、特定の使用データを自動的に収集する場合があります。このデータには、お客様のデバイス、ブラウザ、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関する情報が含まれる場合があります。
第三者からの情報
当店は、以下のような第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります:
- ウェブサイトおよびサービスプロバイダー(例:Shopify)。
- 決済プロバイダー(銀行情報、クレジットカード、請求先住所)。
- 追跡技術(ピクセル、SDK、第三者クッキーなど)。
当店は、本ポリシーに従ってこの情報を処理いたします。第三者のサイトおよびリンクに関するセクションもご参照ください。
当店がお客様の個人情報を使用する方法
サービスおよび商品の提供
お支払いを処理し、アカウントを管理し、通知を送信し、返品を処理するためなど。Shopifyは、独自のプライバシーポリシーに従って、お客様のアカウントを他のサービスにリンクする場合があります。
マーケティングおよび広告
当店は、メール、SMS、または郵便でプロモーションを送信し、お客様にパーソナライズされた広告を表示する場合があります。EEA居住者の場合、法的根拠は正当な利益です(GDPR第6条第1項(f))。
セキュリティおよび詐欺防止
詐欺や違法行為を検出し、対応するためです。EEA居住者の場合、法的根拠は当店の正当な利益です(GDPR第6条第1項(f))。
コミュニケーションおよびサービスの改善
カスタマーサポートおよびサービスの最適化が含まれます(正当な利益に基づく、GDPR第6条第1項(f))。
クッキー
当店は、サイトおよびサービスの運営および改善のためにクッキーを使用しています(例:好みの記憶、分析、広告表示)。また、第三者によって使用される場合もあります。
ブラウザを構成してクッキーをブロックできますが、これによりサイトの機能に影響が出る場合があります。
当店はGlobal Privacy Control(GPC)信号を尊重します。詳細については、次のサイトをご覧ください:https://globalprivacycontrol.org/。現在、その他の「Do Not Track」信号は認識しておりません。
個人情報の開示
当店は、以下とお客様の情報を共有する場合があります:
- サービスプロバイダー(例:お支払い、カスタマーサービス、分析)。
- 事業およびマーケティングパートナー(独自のポリシーに従う)。
- お客様の同意またはソーシャルメディア統合を介して。
- 正当な事業上の利益のために、関連会社と。
- 企業取引、法的遵守、または権利の保護の場合。
過去12か月間の開示
識別子(氏名、メールなど)— プロバイダー、マーケティングパートナー、関連会社
顧客データ(請求/配送)— 同上
商業情報(購入、サポート)— 同上
インターネット活動(使用データ)— 同上
地理位置情報データ — 同上
当店は、お客様の同意なしに機密性の高い個人データを使用または開示することはなく、特性を推測するためにそれを使用することもありません。
お客様の同意により、広告目的で個人情報を(法的な意味で)「販売」または「共有」しました:
- 識別子 — マーケティング/商業パートナー
- 商業情報 — 同上
- 使用データ — 同上
第三者のサイトおよびリンク
当店のサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれる場合があります。それらのプライバシーポリシーをご確認ください。当店は、彼らがお客様の個人情報をどのように管理するかについて責任を負いません。
子供のデータ
当店のサービスは子供を対象としていません。当店は、子供から意図的にデータを収集することはありません。お子様が当店にデータを提供したと思われる場合は、削除のためにお問い合わせください。
当店の知る限り、16歳未満の人物のデータを「販売」または「共有」したことはありません。
セキュリティおよび保存
完全に安全なシステムはありません。暗号化されていないチャネルを介して機密データを送信することは避けてください。
当店は、お客様のアカウントを維持し、サービスを提供し、法的義務を遵守し、または紛争を解決するために必要な期間、個人データを保持いたします。
お客様の権利
お住まいの場所によっては、以下の権利を有する場合があります:
- データへのアクセス。
- データの削除。
- 不正確なデータの訂正。
- データのポータビリティ。
- 広告目的での使用に対する異議。
- 処理の制限。
- 同意の撤回。
- 当局への苦情。
- コミュニケーションの管理(プロモーションメールの購読解除が可能)。
これらの権利は、サイトを介して、または当店にお問い合わせいただくことで行使できます。当店はお客様の身元を確認する場合があります。認可された代表者を指定することができます。
当店は、お客様が権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。
苦情
データの処理に関して苦情がある場合は、当店にお問い合わせください。解決されない場合は、現地のデータ保護当局にお問い合わせいただけます。日本の居住者の方は、個人情報保護委員会(PPC)にお問い合わせいただけます:https://www.ppc.go.jp/。
国際的なユーザー
当店は、欧州委員会の標準契約条項などの法的メカニズムを使用して、お客様のデータをEEAを含むお住まいの国以外に転送する場合があります。
お問い合わせ
ご質問がある場合や権利を行使したい場合は、次のアドレスまでお問い合わせください:
特に記載されていない限り、当店は適用法に従ってお客様の個人データの管理者です。